a comodidade de um especialista sempre

ao seu lado

Supporto

Skillo é um serviço inovador no apoio ao cliente, através do qual encontra resposta a todas as necessidades
de utilização dos seus dispositivos digitais: Apoio, Assistência, Segurança, Reparação.
Em particular, os nossos técnicos são constantemente atualizados sobre as mais recentes inovações tecnológicas da indústria digital, e estarão à sua disposição para responder a todas as suas solicitações.

Assistência ao cliente

Skillo é o gênio da consultoria, pronto a responder a todas as suas necessidades de configuração, suporte e treinamento. Com um simples clique ajudamo-lo a configurar o smartphone e a transferir os seus dados do antigo para o novo dispositivo, para usá-lo rapidamente e em plena tranquilidade. (*) Um especialista dedicado irá responder a todas suas perguntas sobre como usar e configurar os seus dispositivos. Skillo é o seu consultor pessoal: um centro de conhecimento à sua disposição.

(*disponível a partir de 31/12)

Os nossos técnicos estão à sua disposição de segunda a sexta-feira das 09 às 21 e sábados das 09 às 18.


Os dispositivos para em relação aos quais pode ativar as várias ofertas são Smartphone, Tablet, PC (e tudo o que é conectável como seu periférico): placa de vídeo, placa de som, placa de rede, cartão de memória, fones de ouvido, microfones, webcams, ratos, disco rígido externo, teclado, monitor, leitores de discos ópticos, pen USB, leitores de áudio e alto-falantes. Impressoras, Smart TV e ipcam estarão disponíveis em breve.


Assistência ao cliente para o seu PC e Smart Tv

Suporte na configuração

Terá ao seu dispor o apoio de pessoal especializado na configuração do computador, dos dispositivos periféricos conectados e da sua Smart Tv.

Formação online

Poderá dispor de um serviço de formação e consultoria telefónica e via chat e videochat (*) que oferece cursos sobre o uso do PC e Smart Tv (*) para aprender a aproveitar ao máximo o potencial dos dispositivos.

(*disponível a partir de 31/12)

Saiba mais

Suporte para Smartphone e Tablet

Mudança de dispositivo

Deseja transferir o conteúdo pessoal do antigo para o novo Smartphone ou Tablet? Skillo oferece-lhe o apoio que precisa para fazer isso de forma simples, segura e eficaz, com o maior respeito pela sua privacidade.

Suporte na configuração

Pode ter o apoio de pessoal especializado na configuração do seu Smartphone e Tablet

Formação online

Pode dispor de um serviço de formação e de aconselhamento por telefone e via chat e videochat (*)que oferece cursos sobre o uso de Smartphones e Tablets para aprender a aproveitar ao máximo o potencial dos dispositivos.

(*disponível a partir de 31/12)

Saiba mais

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